O SNS 24 no ano de 2021 registou um total de seis milhões de chamadas, no entanto, este ano, já ultrapassou esse número, atingindo um recorde com as oito milhões de chamadas que já foram atendidas pelos profissionais.
Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) referem em comunicado que “O SNS 24 comemora cinco anos de atividade e, só este ano, já atendeu mais de oito milhões de chamadas. 2022 é o ano com o maior número de chamadas de sempre, ultrapassando os mais de seis milhões de atendimentos realizados em 2021”.
Segundo os SPMS a “app” SNS 24 registou 7,5 milhões de “downloads”, permitindo o acesso dos cidadãos a um conjunto de informações de saúde, como o Boletim de Vacinas, receitas, requisições e os resultados de exames médicos.
Já o Portal SNS 24 foi visitado, este ano, por mais de 21 milhões de utilizadores.