O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor de Lousada funciona agora no Edifício Paços do Concelho.
Este serviço de atendimento que se destina a apoiar o consumidor na informação/orientação e encaminhamento de conflitos de consumo. Podem recorrer ao CIAC todos os consumidores e os agentes económicos do concelho.
No mês de janeiro e no âmbito do CIAC de Lousada, foi assinado um protocolo entre o Município e o TRIAVE – Centro de Arbitragem Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa.
Deste modo, os cidadãos de Lousada passam a ter a possibilidade de exercerem os seus direitos enquanto consumidores através do recurso ao TRIAVE, beneficiando de uma proximidade que é uma das valências da entidade.
Os consumidores residentes e os agentes económicos localizados no Município passam igualmente a poder solicitar informações sobre direito do consumidor ao TRIAVE.