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Lousada assina protocolo com Centro de Arbitragem Conflitos de Consumo

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor de Lousada funciona agora no Edifício Paços do Concelho.

Este serviço de atendimento que se destina a apoiar o consumidor na informação/orientação e encaminhamento de conflitos de consumo. Podem recorrer ao CIAC todos os consumidores e os agentes económicos do concelho.

Imagem: Município de Lousada

No mês de janeiro e no âmbito do CIAC de Lousada, foi assinado um protocolo entre o Município e o TRIAVE – Centro de Arbitragem Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa.

Deste modo, os cidadãos de Lousada passam a ter a possibilidade de exercerem os seus direitos enquanto consumidores através do recurso ao TRIAVE, beneficiando de uma proximidade que é uma das valências da entidade.

Os consumidores residentes e os agentes económicos localizados no Município passam igualmente a poder solicitar informações sobre direito do consumidor ao TRIAVE.

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