Fotografia: Câmara de Felgueiras
A Câmara de Felgueiras reforçou a sua parceria com a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco), passando a prestar orientação económica e apoio aos consumidores em situação de sobre-endividamento.
Segundo a autarquia felgueirense, o serviço é gratuito e confidencial, sendo que o atendimento presencial ou virtual é realizado pelos técnicos do Gabinete de Proteção Financeira da Deco que ajudarão no equilíbrio das finanças pessoais das famílias de felgueirenses.
“Neste contexto de crise pandémica, em que muitos consumidores e famílias ficaram com o seu rendimento reduzido, nalguns casos deixando de ter capacidade de pagar os seus empréstimos, o Município de Felgueiras e a DECO estão empenhados em ajudar os consumidores, garantindo uma maior proteção financeira às famílias do concelho”, refere a publicação da autarquia felgueirense que esclarece que “novo apoio vem assim reforçar a parceria de longa data que o município desenvolve com a Associação de Defesa do Consumidor no âmbito da informação e educação do consumidor que prevê a realização de worskhops temáticos para a comunidade e a dinamização de atividades nas escolas do concelho”.
“Em prol da salvaguarda dos direitos do consumidor e tendo em conta a contingência atual, importa lembrar que o Serviço Municipal de Informação e Apoio ao Consumidor tem como meio alternativo ao atendimento presencial, os formulários eletrónicos: Pedido de Informação | Apresentação de Reclamação, que possibilita os munícipes de registarem os seus pedidos de informação e/ou reclamação no âmbito do Direito do Consumo”, acrescenta a autarquia.