Devido à pandemia provocada pelo COVID-19, os consumidores não-domésticos dos serviços de abastecimento de água, saneamento de águas residuais e recolha de resíduos urbanos, no concelho de Lousada, podem requerer a suspensão do contrato, caso os respetivos estabelecimentos estejam encerrados.
Para isso, devem preencher o formulário próprio que se encontra disponível no site da autarquia e remetê-lo para o email: geral@cm-lousada.pt ou ambiente@cm-lousada.pt.
A suspensão do contrato determina a não cobrança das tarifas mensais, enquanto os estabelecimentos permanecem encerrados, por força das medidas restritivas adotadas no âmbito do estado de alerta.